ご予約について
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予約方法について教えてください。
お電話かメールでお申し込みください。ご希望をお伺いさせていただき、仮ご予約をお取り致します。
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撮影希望日の何日前に依頼すればいいですか?
1週間前から予約可能です。また、スケジュールが空いている場合は、撮影前日の申し込みも可能です。
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土・日・祝日も営業していますか?
お問い合わせの受付時間は、土・日・祝日を除く平日10:00~22:00となっております。
メールでは24時間受付しております。なお、撮影自体はは土・日・祝日にも対応しております。
土・日・祝日の撮影にもご活用ください。
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撮影時間はどのように計算していますか?
集合場所に到着後、撮影機材などのセッティング開始〜撮影〜片付け終了までを撮影時間として計算しております。
なお、ご予約時のお時間から延長などが発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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所要時間がわからないのですが依頼できますか?
可能です。撮影内容をご相談いただきましたら、概算のお時間でのお見積もりいたします。
撮影について
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撮影当日の流れについて教えてください。
ご予約いただいたお時間までに集合場所へお越しください。
当日ご参加される皆さまとご挨拶させていただいたら、随時撮影を行ってまいります。
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室外撮影当日が雨天の場合はどうなりますか?
雨天により日時を変更される場合、キャンセル料などは不要です。
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早朝、深夜の撮影も可能ですか?
可能です。ただし、早朝や深夜の撮影となる場合は前泊や後泊が必要になるため、
お客さまで宿泊施設をご手配いただくか、実費での請求となります。
お支払いについて
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支払い方法を教えてください。
現金または銀行振り込みにてお願いしております。
なお、お振込みにかかる手数料はお客様でのご負担をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。
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キャンセルについて教えてください。
もし万が一、お客様のご都合によって止むを得ず撮影自体をキャンセルされる場合は、
撮影日の7日前からキャンセル料が発生いたします。
・撮影7日前〜2日前までのキャンセルの場合は、ご請求額の50%
・撮影日前日、または当日にキャンセルの場合は、ご請求額の100%